politica sulla riservatezza
1 – COSA SONO I DATI PERSONALI E QUALI CATEGORIE DI DATI TRATTIAMO?
2 – CHI È RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI?
3 – SU QUALI BASI POSSIAMO TRATTARE I TUOI DATI PERSONALI?
4 – PER QUALI FINALITÀ E PER QUANTO TEMPO TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI?
5 – COME RACCOGLIAMO I TUOI DATI PERSONALI?
6 – ANALISI DEI DATI
7 – QUALI SONO I TUOI DIRITTI IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI E COME LI ESERCITI?
8 – A CHI TRASFERIAMO I TUOI DATI PERSONALI?
9 – IN CHE MODO FRED'S ADVENTURES PROTEGGE I TUOI DATI PERSONALI?
10 – CONSIGLI UTILI PER PROTEGGERE I TUOI DATI
Altri consigli
1 – COSA SONO I DATI PERSONALI E QUALI CATEGORIE DI DATI TRATTIAMO?
Cosa sono i dati personali?
I dati personali sono qualsiasi informazione, di qualsiasi natura e su qualsiasi supporto (ad es. suono o immagine), relativa a una persona fisica identificata o identificabile.
Si considera identificabile una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, ad esempio mediante nome, numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, identificatore elettronico o altri elementi che consentano l'identificazione di tale persona fisica.
Chi sono i titolari dei dati personali?
Il Cliente o Utente, persona fisica, cui si riferiscono i dati e che ha usufruito dei servizi o prodotti di FRED'S ADVENTURES. Il Cliente sarà la persona che firma il contratto con FRED'S ADVENTURES e l'Utente è la persona che utilizza i servizi o prodotti di FRED'S ADVENTURES, ma che potrebbe non corrispondere al Cliente. Ad esempio:
– Nel settore business, il contratto con FRED'S ADVENTURES è intestato alla società ma gli Utenti sono clienti o dipendenti di tale società;
– Nel segmento privato, un Cliente può acquistare vari prodotti e servizi,.
A questo proposito, FRED'S ADVENTURES informa che protegge anche i dati personali e rispetta i diritti dei clienti e degli utenti.
Quali categorie di dati personali trattiamo?
Le categorie di dati che trattiamo sono le seguenti:
Base dati
Esempi
Identificazione e contatti e
altri dati identificativi
Codici di identificazione civile o fiscale, estremi di pagamento, indirizzo di fatturazione, recapito telefonico e indirizzo email; data di nascita, sesso, attività professionale e indirizzo IP (se ti sei registrato online)
Servizio
Prodotti e servizi acquistati o sottoscritti
Image
Acquisizione di immagini in attività ed eventi
2 – CHI È RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI?
FRED'S ADVENTURES sarà responsabile della raccolta e del trattamento dei tuoi dati personali e, a seconda del servizio fornito, decide quali dati vengono raccolti, modalità di trattamento e finalità per le quali i dati vengono utilizzati._cc781905-5cde - 3194-bb3b-136bad5cf58d_
3 – SU QUALI BASI POSSIAMO TRATTARE I TUOI DATI PERSONALI?
Queste sono le circostanze in cui trattiamo i tuoi dati personali:
Consenso
Quando hai il tuo consenso espresso – per iscritto, oralmente o attraverso la convalida di un'opzione – e previo e se tale consenso è libero, informato, specifico e inequivocabile. Esempi sono il tuo consenso a FRED'S ADVENTURES per analizzare l'uso dei servizi, formulare raccomandazioni o inviare messaggi di marketing, il tuo consenso a utilizzare le informazioni del servizio clienti per migliorare la nostra qualità del servizio;
oppure
Esecuzione del contratto e delle procedure precontrattuali
Quando il trattamento dei dati personali è necessario per la conclusione, esecuzione e gestione del contratto stipulato con FRED'S ADVENTURES, come ad esempio per la predisposizione di una proposta di prodotti e/o servizi per la gestione di contatti, informazioni e richieste, per la gestione della fatturazione, fatturazione e pagamenti;
oppure
Adempimento obbligo legale
Quando il trattamento dei dati personali è necessario per adempiere ad un obbligo legale al quale FRED'S ADVENTURES è soggetto, come la comunicazione di dati identificativi a organi di polizia, giudiziari, fiscali o regolamentari;
oppure
Legittimo interesse
Quando il trattamento dei dati personali corrisponde a un interesse legittimo di FRED'S ADVENTURES o di terzi, come ad esempio il trattamento dei dati per il miglioramento della qualità del servizio, l'individuazione di frodi e la protezione delle entrate e quando le nostre ragioni per il suo utilizzo dovrebbero prevalere sul tuo diritti sulla protezione dei dati;
4 – PER QUALI FINALITÀ E PER QUANTO TEMPO TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI?
Per quanto tempo trattiamo i tuoi dati personali?
I tuoi dati personali sono trattati da FRED'S ADVENTURES solo per il periodo di tempo necessario al raggiungimento della finalità definita o, a seconda di quanto applicabile, fino a quando non eserciti il tuo diritto di opposizione, diritto all'oblio o revoca del tuo consenso.
Trascorso il rispettivo periodo di conservazione, FRED'S ADVENTURES eliminerà o renderà anonimi i dati qualora non dovessero essere conservati per uno scopo diverso che possa sopravvivere.
Per quali finalità trattiamo i tuoi dati personali?
Finalità
Esempi di finalità (non esaustivi)
Marketing e Vendite
– Marketing o vendita di nuovi prodotti o servizi
– Analisi dei profili di consumo
– Adattamento e sviluppo di nuovi prodotti o servizi
– Utilizzo di immagini per post sui social media e materiali promozionali
Gestione dei clienti e fornitura di servizi
– Gestione contatti, informazioni o richieste
– Gestione dei reclami;
– Gestione fatturazione, incasso e pagamenti
Gestione Contabile, Fiscale e Amministrativa
– Contabilità, fatturazione
– Informazioni fiscali, incluso l'invio di informazioni all'autorità fiscale
Gestione del contenzioso
– Raccolta giudiziale e stragiudiziale
– Gestione di altri conflitti
Rilevamento delle frodi, protezione delle entrate e audit
– Rilevamento di frodi e negligenza
– Tutela e controllo delle entrate
– Gestione del rischio di credito
– Audit interno e indagine
Adempimento degli obblighi di legge
– Posizione del chiamante per i servizi di emergenza
– Ordinanze del tribunale
– Indagine, accertamento e perseguimento di reati gravi
– Risposte a organi giudiziari, regolatori e di vigilanza
Controllo della sicurezza delle informazioni
– Gestione degli accessi, registri
– Gestione dei backup
– Gestione degli incidenti di sicurezza
Quali sono i termini per il trattamento e la conservazione dei dati personali?
FRED'S ADVENTURES tratta e conserva i tuoi dati personali in base alle finalità per le quali sono trattati.
Vi sono casi in cui la legge obbliga il trattamento e la conservazione dei dati per un periodo di tempo minimo, ad esempio 10 anni i dati necessari per l'informativa all'Agenzia delle Entrate ai fini contabili o fiscali.
Tuttavia, qualora non vi sia uno specifico obbligo legale, i dati saranno trattati solo per il periodo necessario a soddisfare le finalità che ne hanno motivato la raccolta e la conservazione e sempre in conformità con la legge, le linee guida e le decisioni della CNPD.
Pertanto, FRED'S ADVENTURES elaborerà e conserverà i tuoi dati personali per il periodo in cui mantiene un rapporto contrattuale con te.
FRED'S ADVENTURES può conservare altri dati personali per periodi superiori alla durata del rapporto contrattuale, sia sulla base del tuo consenso, sia per garantire diritti o doveri legati al contratto, o anche perché ha interessi legittimi che lo giustificano, ma sempre per un periodo strettamente necessario al raggiungimento delle rispettive finalità e in conformità agli indirizzi e alle decisioni della CNPD.
Esempi sono il contatto per scopi di marketing e vendita, la conservazione dei dati nell'ambito dei processi di richiesta di fattura, l'esercizio dei diritti di garanzia o le offerte che interessano il cliente o il prospetto.
5 – COME RACCOGLIAMO I TUOI DATI PERSONALI?
Come raccogliamo i tuoi dati personali?
Raccogliamo dati personali dietro tuo consenso quando acquisti prodotti o servizi FRED'S ADVENTURES, quando scarichi o usi e-book, quiz, offerte di sessioni, prodotti, servizi e applicazioni da FRED'S ADVENTURES o quando partecipi a studi di mercato._cc781905-5cde- 3194 -bb3b-136bad5cf58d_
La raccolta può essere effettuata oralmente, per iscritto o attraverso il sito web di FRED'S ADVENTURES.
Ma le tue informazioni personali possono anche essere raccolte da fonti accessibili al pubblico o da altre fonti.
Come vengono raccolti indirettamente i tuoi dati personali?
Affinché tu possa comprendere meglio questa raccolta indiretta, ti indichiamo i seguenti casi:
Altre informazioni rilevanti sul rischio di credito o sui dati identificativi e di contatto, per la gestione degli incassi, il rilevamento delle frodi e la protezione delle entrate.
FRED'S ADVENTURES può raccogliere dati personali da entità private che mantengono informazioni rilevanti sul credito dei titolari di dati personali, a condizione che queste basi rispettino le norme sulla protezione dei dati applicabili. FRED'S ADVENTURES può anche accedere, raccogliere o confermare dati personali su siti web della Pubblica Amministrazione e di soggetti privati, in particolare per confermare l'esattezza dei tuoi dati identificativi e di contatto.
6 – ANALISI DEI DATI
Cookie Policy
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Contenuto commentato
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Se è installato un Servizio di feedback sui contenuti fornito da terze parti, potrebbe comunque raccogliere dati sul traffico Web per le pagine in cui è installato il Servizio di feedback sui contenuti, anche quando gli Utenti non utilizzano il Servizio di feedback sui contenuti._cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_
Commenti di Facebook (Facebook, Inc.)
Facebook Comments è un servizio di commento dei contenuti fornito da Facebook, Inc., che consente agli utenti di lasciare commenti e condividerli sulla piattaforma Facebook.
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Luogo del trattamento: Stati Uniti –politica sulla riservatezza.
E-mail marketing
Raccogliamo il tuo nome e indirizzo e-mail quando ti registri per un webinar o un evento, richiedi una risorsa gratuita o ti unisci a una lista d'attesa, tramite Systeme (politica sulla riservatezza).
Utilizziamo questi dati per inviarti via e-mail consigli utili e notizie del settore e per informarti di servizi e prodotti che potrebbero interessarti. Puoi cancellarti dalla nostra lista in qualsiasi momento.
Inoltre, raccogliamo il tuo cognome e indirizzo postale quando acquisti un prodotto o un corso come parte del nostro processo di verifica della carta del nostro fornitore di pagamento e riscossione delle imposte sulle vendite.
Remarketing e targeting comportamentale
Questo tipo di servizi consente a questo sito Web ed ai suoi partner di informare, ottimizzare e servire annunci pubblicitari basati sull'utilizzo di questo sito Web da parte dell'utente in passato.
Questa attività viene svolta tramite Dati di utilizzo e Cookie di tracciamento, informazioni che vengono trasferite ai partner che gestiscono attività di remarketing e segmentazione comportamentale.
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Remarketing di Facebook (Facebook, Inc.)
Facebook Remarketing è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Facebook, Inc. che collega l'attività di questo sito al network di advertising Facebook.
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Interazione con social network e piattaforme esterne
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Pulsante Tweet e widget sociali di Twitter (Twitter, Inc.)
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LE AVVENTURE DI FRED, Largo Dr. Manuel Pedrosa, 19 2a sinistra
2520-106 Ferrel
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Vista l'oggettiva complessità di identificazione delle tecnologie basate sui Cookie l'Utente è invitato a contattare il Titolare qualora volesse ricevere maggiori informazioni sull'utilizzo dei Cookie stessi tramite questo Sito Web.
7 – QUALI SONO I TUOI DIRITTI IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI E COME LI ESERCITI?
Quali sono i tuoi diritti?
Consulta di seguito i tuoi diritti e il dettaglio di quanto tutelato in ciascuno
Diritto di accesso
Diritto di ottenere conferma di quali dati personali vengono trattati e informazioni su di essi, quali, ad esempio, le finalità del trattamento, i periodi di conservazione, tra gli altri. Diritto di vedere o ottenere una copia, ad esempio, delle fatture, degli accordi scritti o delle richieste di supporto che hai effettuato.
Diritto di rettifica
Diritto di richiedere la rettifica dei dati personali inesatti o richiedere il completamento di dati personali incompleti, come indirizzo, NIF, e-mail, contatti telefonici o altro._cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_
Diritto alla cancellazione dei dati o “diritto all'oblio”
Diritto di ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali, a condizione che non sussistano validi motivi per la loro conservazione, come, ad esempio, i casi in cui FRED'S ADVENTURES debba conservare i dati per ottemperare a un obbligo legale di conservazione per indagini, rilevazione e repressione dei reati o perché è in corso un procedimento giudiziario.
Diritto alla portabilità
Diritto di ricevere i dati che ci hai fornito in un formato digitale di uso comune e leggibile automaticamente o di richiedere la trasmissione diretta dei tuoi dati a un altro soggetto che diventa il nuovo responsabile dei tuoi dati personali, come ad esempio , ricevere le tue fatture o trasferire i tuoi dati di contatto al nuovo responsabile, ma in questo caso solo se tecnicamente possibile.
Diritto di revoca del consenso o diritto di opposizione
Diritto di opporsi o revocare il proprio consenso, in qualsiasi momento, al trattamento dei dati, come nel caso del trattamento dei dati per finalità di marketing, a condizione che non sussistano interessi legittimi che prevalgono sui propri interessi, diritti e libertà, come ad esempio la difesa di un diritto in una causa legale.
Diritto di limitazione
Diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali, sotto forma di:
-
Sospensione del trattamento
-
limitazione dell'ambito del trattamento a determinate categorie di dati o finalità del trattamento.
Diritto di reclamo
Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo, la CNPD, oltre alla società o al DPO.
Come puoi esercitare i tuoi diritti?
L'esercizio dei diritti è gratuito, salvo il caso di richiesta manifestamente infondata o eccessiva, nel qual caso può essere addebitato un contributo spese ragionevole tenuto conto dei costi. Le informazioni devono essere fornite per iscritto ma, se richiesto, possono essere fornite oralmente. In questo caso, FRED'S ADVENTURES deve verificare la tua identità con mezzi diversi da quelli orali.
La risposta alle richieste deve essere fornita entro un termine massimo di 30 giorni, a meno che non si tratti di una richiesta particolarmente complessa.
Esercitare i propri diritti attraverso i seguenti indirizzi:
LE AVVENTURE DI FRED
Lettera:
Largo Dott. Manuel Pedrosa, 19 2a sinistra
2520-106 Ferrel
Posta:fred@fredsadventures.pt
Telefono: +351 916 311 220
8 – A CHI TRASFERIAMO I TUOI DATI PERSONALI?
In quali circostanze i tuoi dati personali vengono comunicati ad altri enti, subappaltatori o terzi?
I tuoi dati potranno essere trasmessi a subappaltatori affinché li trattino in nome e per conto di FRED'S ADVENTURES. In questo caso, FRED'S ADVENTURES adotterà le misure contrattuali necessarie per garantire che i subappaltatori rispettino e proteggano i dati personali dell'interessato.
I dati potranno inoltre essere trasmessi a soggetti terzi – soggetti diversi da FRED'S ADVENTURES o subappaltatori – quali, ad esempio, società con cui FRED'S ADVENTURES sviluppa partnership, nel caso in cui il titolare abbia acconsentito – o soggetti ai quali i dati debbano essere comunicati per forza di cose. la legge, come l'autorità fiscale.
9 – IN CHE MODO FRED'S ADVENTURES PROTEGGE I TUOI DATI PERSONALI?
FRED'S ADVENTURES ha implementato le misure logiche, fisiche, organizzative e di sicurezza appropriate, necessarie e sufficienti per proteggere i tuoi dati personali contro la distruzione, la perdita, l'alterazione, la diffusione, l'accesso non autorizzato o qualsiasi altra forma di trattamento accidentale o illecito.
FRED'S ADVENTURES ha implementato:
-
Requisiti logici e misure di sicurezza, come l'esistenza di una politica rigorosa sull'accesso ai sistemi e alle informazioni e la registrazione delle azioni intraprese dai dipendenti di FRED'S ADVENTURES sui dati personali dei clienti o degli utenti (logging);
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Misure di sicurezza fisica, incluso un rigoroso controllo dell'accesso alle strutture fisiche di FRED'S ADVENTURES, da parte di dipendenti, partner e visitatori;;
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Meccanismi di controllo, audit e controllo per garantire la conformità alle politiche di sicurezza e privacy;
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Un programma di informazione e formazione per dipendenti e partner di FRED'S ADVENTURES;
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Regole di accesso per Clienti o Utenti a determinati prodotti o servizi, come l'introduzione di una password, per consentire il rafforzamento dei meccanismi di controllo e sicurezza.
10 – CONSIGLI UTILI PER PROTEGGERE I TUOI DATI
FRED'S ADVENTURES e siti Web di terze parti
Per quanto riguarda l'uso e il trattamento dei dati personali sui siti web di FRED'S ADVENTURES, assicurati di consultare le regole sull'uso dei cookie sui rispettivi siti web.
I siti Web, i prodotti o le applicazioni di FRED'S ADVENTURES possono contenere collegamenti a siti Web, prodotti o servizi di terze parti che non hanno alcuna relazione con FRED'S ADVENTURES o che non sono coperti dalla presente Informativa sulla privacy._cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_
La raccolta o il trattamento dei dati personali richiesti da queste terze parti è di tua esclusiva responsabilità e FRED'S ADVENTURES non può essere ritenuta responsabile, in nessun caso, per il contenuto, l'accuratezza, la veridicità o la legittimità di questi siti Web o per l'uso improprio dei dati raccolti o elaborati attraverso di loro.
Si avvisano i Clienti e gli Utenti di FRED'S ADVENTURES di questo fatto e della necessità, prima di utilizzare i siti web, i prodotti o le applicazioni, di leggere e accettare le regole in materia di trattamento dei dati personali definite da queste terze parti.
Altri consigli
FRED'S ADVENTURES consiglia la prudenza nell'esporre i propri dati personali e nella diffusione di questi dati su Internet, atti che sono di esclusiva responsabilità del cliente, poiché questi dati non sono completamente protetti contro possibili violazioni, l'adozione di misure di sicurezza complementari, inclusa la manutenzione delle apparecchiature ( PC, tablet o cellulare) e programmi debitamente aggiornati e configurati con firewall e protezione da software dannosi (es. antivirus), non navigando su siti di dubbia reputazione o per i quali non ha le dovute garanzie di autenticità, la protezione fisica del attrezzature ed evitare l'inserimento di credenziali di accesso su computer accessibili al pubblico (ad esempio, internet cafè, hotel, ecc.) e l'uso di password complesse e diverse a seconda di ciascun servizio o sito web.
Informazioni legali
La presente informativa privacy è redatta sulla base di disposizioni di molteplici legislazioni, tra cui l'art. 13/14 del Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati).
Questa informativa privacy riguarda solo questo sito web, se non diversamente indicato.
Informazioni non contenute in questa policy
Maggiori dettagli sulla raccolta o sul trattamento dei dati personali potranno essere richiesti in qualsiasi momento al Titolare.